FAQs
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden wie Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und mehr. Eine vollständige Liste der Zahlungsoptionen finden Sie auf unserer Zahlungsseite.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 15–20 Werktagen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und der an der Kasse gewählten Versandart.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder die Tracking-Informationen verwenden, die Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail finden.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Um Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, sofern Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand in viele Länder an. Eine vollständige Liste der in Frage kommenden Länder und Versandkosten finden Sie auf unserer Versandseite.
Wie kontaktiere ich den Kundensupport?
Sie können den Kundendienst kontaktieren, indem Sie unser Online- Kontaktformular ausfüllen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24-48 Stunden beantworten.